Data-analyse begint bij de vraag, niet bij de grafiek. Op Strijp-S oefent u met Sven Mulder hoe u een managementvraag uit Eindhoven — bezetting, uitval, marge, doorlooptijd — uit elkaar haalt tot een eenheid, een periode en een vergelijking die u kunt verdedigen. Drie dagdelen. Geen statistiekstudie. Wel de discipline om een gemiddelde niet te tonen als de verdeling scheef is, en om een steekproef niet te presenteren als de hele populatie.
Deelnemers komen uit finance, quality en operations. Iedereen brengt één vraag mee die de afgelopen maand ruzie opleverde. Die vraag wordt het huiswerk. De oefenset van de academie blijft beschikbaar als uw eigen data nog niet gedeeld mag worden. Beide routes eindigen hetzelfde: een korte notitie met bron, filter, maatstaf en de zin wat u niet kunt concluderen.
Dagindeling
Vraag en eenheid
U herschrijft „hoe gaan we ervoor” naar een maatstaf met teller, noemer en periode. Zonder noemer is een KPI een los getal. U oefent dit op voorraadwaarde, first-time-right en omzet per order.
Verdeling vóór het gemiddelde
U maakt een frequentietabel en een eenvoudige box met minimum, mediaan en maximum in Excel of via een query. Een gemiddelde dat door drie extreme orders wordt getrokken, mag niet de kop van het MT-stuk zijn.
Vergelijken zonder zelfbedrog
Periode op periode, cohort, en de valkuil van een procentuele stijging op een kleine basis. U schrijft de vergelijking op voordat u de grafiek kiest. De grafiek is de laatste stap, en soms schrapt u hem.
Mini-notitie die u aan het eind inlevert
| Kop | Voorbeeld uit de oefenset | Afkeur |
|---|---|---|
| Vraag | Welke afdeling heeft in Q2 orders boven de afgesproken doorlooptijd? | „Inzicht in performance” |
| Maatstaf | Aandeel orders met doorlooptijd > 10 werkdagen | Een gemiddelde zonder noemer |
| Bron | orderregels 2026, status geleverd, testorders eruit | „de export van vorige week” |
| Niet concluderen | Geen uitspraak over oorzaken op de werkvloer | Een schuldige aanwijzen op twintig rijen |
De notitie is één pagina. Langer mag, korter dan de vier koppen niet. Wij beoordelen of een collega de analyse kan herhalen. Mooie woorden zonder filter zijn onvoldoende. De technische bouw van hetzelfde cijfer oefent u in SQL-basis of in Excel gevorderd, afhankelijk van waar uw bron staat.
Statistische toetsen zitten niet in deze module. Wie een significantieclaim wil, heeft een andere opleiding nodig en een steekproefkader dat wij hier niet verzinnen. Wij leren u die claim niet te doen op een maandbestand van één plant. Dat is in de Brainport geen bescheidenheid. Dat is hoe u een quality review overleeft.
Is dit een cursus statistiek?
Nee. U leert beschrijven, vergelijken en de grens van uw conclusie opschrijven. Geen regressie, geen p-waarden.
Moet ik kunnen programmeren?
Nee. Excel is genoeg voor de frequentietabel. Kunt u SQL, dan mag de telling daar vandaan komen. De notitie blijft dezelfde.
Mag ik klantdata meenemen?
Alleen geanonimiseerd en met toestemming van uw organisatie. Anders gebruikt u de oefenset. Wij kopiëren productiedata niet naar onze laptops.
Hoe lang is de nabespreking?
Dertig minuten in de laatste les, per deelnemer een beurt van een paar minuten. Geen aparte consultancy-opdracht, tenzij u dat na afloop schriftelijk vraagt.
Werkgebied Eindhoven en Brainport
De analyse-module zit in hetzelfde lokaal op Strijp-S. Deelnemers uit Stratum, Tongelre en Gestel zijn de afgelopen groepen ruim vertegenwoordigd, naast teams die vanuit Centrum komen fietsen.
- Strijp-S
- Centrum
- Woensel
- Gestel
- Stratum
- Tongelre
- Meerhoven
- De Bergen
Vaardig Data & Excel B.V.
Uw aanspreekpunt: Sven Mulder
Torenallee 42
5617 BD Eindhoven
Telefoon: +31 40 240 1865
E-mail: [email protected]